Passiert ist passiert.
LTS hilft schnell und unkompliziert.
Ein Schadensfall ist eingetreten und Sie brauchen unsere Hilfe? Keine Sorge, wir kümmern uns darum.
Wenden Sie sich bitte an garantie@lts-light.com.
GARANTIE
UNSER
VERSPRECHEN
GIBT SICHERHEIT
Das LED-Zeitalter stellt an Leuchten und Lichtsysteme hohe Anforderungen. Wir konstruieren sie deshalb für eine maximale Nutzungsdauer mit den leistungsfähigsten Modulen und einem erstklassigen Generationsmanagement für gleichbleibende Lichtqualität. Das spart langfristig Wartungs- und reduziert Folgekosten.
Selbstverständlich entsprechen unsere Produkte den gängigen Normen und Anforderungen (CE, ENEC, EN60598, EN55015, EN61000, EN61547, EN62471, VDE). Unsere LED-Standardprodukte werden mit einer Garantie von 5 Jahren verknüpft. Zum Ende der angegebenen Lebensdauer unserer Leuchten (i. d. R. 50.000 Stunden) fallen die Module nicht gänzlich aus, sondern sind in ihrem Wirkungsgrad minimal verringert. Für unsere Standardleuchten garantieren wir 50.000 Stunden innerhalb von 5 Jahren bei L80 B20 – das bedeutet, dass lediglich 20% der verbauten Module unter 80% der ursprünglichen Lichtleistung erbringen*. Auf Anfrage sind alternative Module erhältlich – passend zu individuellen Anforderungen an Lebensdauer, Farbwiedergabe und Effizienz.
Weil die Lebensdauer der Leuchte von der Einbauumgebung und den klimatischen Bedingungen abhängt, kann je nach den Umständen des Projekts eine erweiterte Garantie gewährt werden, die exakt auf den Bedarf abgestimmt wird. Eine ganzheitliche Rückverfolgung und Identifizierung von gefertigten Produkten entlang der gesamten Lieferkette garantiert, dass wir den Weg jeder Leuchte bis hin zum verwendeten Modul nachvollziehen können.
* Es sei denn, auf dem Datenblatt sind andere Angaben aufgeführt. Technische Änderungen vorbehalten.
